溫老師從個人成長背景談到，自己從求學到工作甚至任教職，都脫離不了“創”字。”創新”、”創業”、”創意工程”等在工作上推動創新之事，幾乎是畢生以來的事業。溫老師認為「累積合成」是創新必要的過程，”創新”是對現有的答案或現況不滿意的狀態下，去尋找解決方案的過程。創業者對目標很清楚，所以可快速尋找資源；對缺口清楚，所以成為創造力，而這創造力又成為下一個創新的基礎，所以整個過程是一種積累。
過去的台灣是以代工起家，家家戶戶都經歷過代工的轉變，因此在台灣有許多的代工廠、代工商，直到現在我們都可以從很多地方看見代工時代的台灣，然而時代在轉變、產業當然也會變，現在的人更懂得生活，更須要好的體驗，因此服物業機乎已經佔了現在台灣人的主要行業。當產品的發展已經走到了盡頭，我們更是應該從服務的面向去瞭解顧客的需求。他談及服務設計，說道製造業走向服務化的趨勢，近年來企業逐漸由產品為中心的製造轉向服務為導向的思維，這也成為了一種策略，當服務應用到生產與消費體系中時，能為顧客帶來更好的服務體驗。
溫肇東教授也表示創意是「以人為本、以人創新」，一個成功的夢想執行者，成績不需要最優秀，但需勇於不同，也要有改變現況的勇氣，才能在創新上發展更多火花。實踐夢想不容易，他叮嚀同學們：「若要成為籃球好手時，就要有超過一萬小時的磨練，每個人的生命都有不一樣的命運抉擇，要追尋你所喜愛的東西，就必須自我磨練，唯有精進自己才能站在巨人的肩膀上。」
過去的台灣是以代工起家，家家戶戶都經歷過代工的轉變，因此在台灣有許多的代工廠、代工商，直到現在我們都可以從很多地方看見代工時代的台灣，然而時代在轉變、產業當然也會變，現在的人更懂得生活，更須要好的體驗，因此服物業機乎已經佔了現在台灣人的主要行業。當產品的發展已經走到了盡頭，我們更是應該從服務的面向去瞭解顧客的需求。他談及服務設計，說道製造業走向服務化的趨勢，近年來企業逐漸由產品為中心的製造轉向服務為導向的思維，這也成為了一種策略，當服務應用到生產與消費體系中時，能為顧客帶來更好的服務體驗。
溫肇東教授也表示創意是「以人為本、以人創新」，一個成功的夢想執行者，成績不需要最優秀，但需勇於不同，也要有改變現況的勇氣，才能在創新上發展更多火花。實踐夢想不容易，他叮嚀同學們：「若要成為籃球好手時，就要有超過一萬小時的磨練，每個人的生命都有不一樣的命運抉擇，要追尋你所喜愛的東西，就必須自我磨練，唯有精進自己才能站在巨人的肩膀上。」
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