邀請的演講者是政治大學科技管理與智慧財產研究所的溫肇東教授，有別於其他演講者，溫肇東教授擁有深厚的學術氣質，以科技管理不同的背景為我們揭開設計不同的面貌與看法!一開始以Apple為例，不管是小孩還是老人都會使用，Apple擁有明確的市場定位，以服務導向硬體，而不像ASUS和ACER，先有硬體再有服務，雖然推出很多樣的產品卻無法真正達到成功! 對自己的市場定位並不明確，如同IPAD的中文翻譯為平板電腦，但其實IPAD的定位並不是在電腦，如果對自己的產品沒辦法正確定位好，很難成功打入市場!
溫肇東教授介紹他去上上海IDEO及continuum參觀的經驗，現在專們做產品設計的公司在大陸非常的多，競爭非常大，很難存活下去，因此IDEO及continuum主要做的是服務設計，這也是台灣未來的趨勢，企業從產品逐漸轉向服務，服務對於整個市場策略的影響愈來愈大，Apple之所以能成功跟他完善的服務有很大的關係，他做的不單單是產品設計，背後更是對使用者習慣及整個市場做足完善調查，服務實體化創造了更多價值，溫肇東教授最後期許我們做一個T型人才，不只主修科目的根要扎的深，對日新月異的新思維及其他領域的範疇都要有所涉略，跟這時代進步，才永遠不會被淘汰!
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